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SIM unlockedなiPhoneでドコモを利用すると、おそらくは一週間と経たないうちにPCや外部機器のパケット料上限に設定されている10,395円に届くだろうということは以前に書いたけれど、一旦上限に張り付くことがわかってしまった場合はその金額に満足できるくらい使い倒すしかない。 そこで使いたくなるのがテザリングの機能。たとえばiPadやノートのために回線を複数持つのもいやだもんね。。。 今回はこのテザリングを実行したときに遭遇した困った現象についてメモしておく。 SIMロックフリーなiPhoneで設定、一般、ネットワークと開いていくとソフトバンク版には存在しないモバイルデータ通信ネットワークというメニューがある。  このメニューを開くとモバイルデータ通信用のAPN、MMS用のAPN、インターネット共有用のAPNを設定する項目と、全ての設定をリセットする項目がある。  テザリングを利用する場合はインターネット共有のAPNにテザリングに使うISPの設定を登録してやればよいのだけれど、ここに設定を書き込んでも、メニューから抜けると設定が保存されていなかったり、１度は設定できてテザリングが成功していても利用中のWiFiアクセスポイントの範囲に入ってWiFiで使いはじめると設定が消えてしまっていたりという現象が起きるときがある。 この現象が起きている場合は、もうひとつ現象が確認できることがある。 テザリングが利用可能な場合は設定メニューを開くとインターネット共有のメニューが出ている。  このメニューを選択すると、インターネット共有のオンオフの切り替えとWiFiに共有させるときのパスワード設定のメニューが表示される。  正しくテザリングの設定が動作している場合は、WiFiのパスワード設定メニューを選択するとパスワード変更メニューが表示される。  トラブルが起きているときはパスワード変更メニューに移動できないみたいだ。 さて、この現象の回復のさせかたなんだけれど・・・ １．iPhoneの電源を入れ直す ２．WiFiや3Gをオフ、オンする ３．モバイルデータ通信用のAPN設定メニューにある「設定をリセット」してAPNを再設定する ４．設定、一般、リセット、と選択して「ネットワーク設定をリセット」を行ってからネットワーク設定を全て再設定する ５．設定、一般、リセット、と選択して「すべての設定をリセット」する ６．iTunesで「復元」を行う。ただし、バックアップからリストアは行わない。 とりあえず、４を実行してみることを推奨。 iPhoneの復元をして初期化をしてもiTunesのバックアップからリストアすると現象が戻ってしまった。バックアップは完全に正常動作している状態で取得しておいた方がよさそう。 今回のトラブルの原因と回避方法がちっともわからなくてApple Careを利用してみたのだけれど、最初の申告をどうやら誤った。ドコモの回線でテザリングをしているということを伝えてしまったので、登録した設定が消えてしまうというiOSの機能について質問したつもりがソフトバンクの回線しか国内では使えないとかテザリングはサポートしていないとかそっちに話がいってしまい、お話にならず。 先人たちの書き残しに従ってジーニアスバーに相談するのがよさげだった。製品やサポートを売る立場のオペレータはグローバル修理保証でサポート安心とか期待させてくれるのにね。 ／／／ サポートのサービスについて担当ごとに差があることをクレームする時は「あの人はやってくれたのにこの人はやってくれない」とは言わず、欲しいレベルのサービスについてのみ要求することがセオリー。サービスの「差」についてクレームしてしまうと、大体の場合悪い方のサービスレベルに標準化されてしまうから。(´・ω・`)  |
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| タイトル （本文） | ブログ名／日時 |
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au by KDDI データ通信機能を起動できませんでした のこと
あんまり不確かなことをブログに書きたくないので控えていたけど。 一応、メモ。 ...続きを見る |
あれこれ、とりあえず。 2011/10/22 22:30 |
AppleがiPhoneのグローバルサポートをやめたらしい
以前、iPhone4のサポートについて愚痴を書いたことがあるけれど・・・Apple Care Protection Plan の条件がどうやら正式に改悪されたようだ。 アップルのハードウェアは、展開されている国ならどこでもサポートを受けられるグローバルサービスがウリでそれが期待したものだったのに、最近その規約で範囲外作業のハードウェアサービスについての記載欄に、現行のMac版にはない以下が追加されている。 ...続きを見る |
あれこれ、とりあえず。 2011/12/11 02:36 |
| 内 容 | ニックネーム／日時 |
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大変参考になります。インターネットを共有するの選択項目が出てこないのですが、どうしたらいいでしょうか。 |
かず 2011/12/01 14:11 |
国外にお住まいですか？ |
主 2011/12/01 22:29 |
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